PayPro verstuurt mails namens jouw webshop. Omdat deze e-mail vanaf een andere plek verzonden wordt dan de mails die verzonden worden vanaf jouw webshop zelf, bestaat er een kans dat de door PayPro verzonden mails in de spamfolder van je klant terechtkomen. Door SPF-records in te stellen worden de verzonden e-mails van PayPro minder snel aangemerkt als spam, waardoor de e-mails in de inbox belanden.
Een SPF-record wordt ingesteld bij de DNS instellingen van je webserver. Voeg een TXT-record toe en stel hierbij de volgende waarde in:
"v=spf1 include:_spf.paypro.nl ?all"
Handig om te weten
Niet elke mailclient accepteert meerdere TXT-records. De meest veilige optie is om al jouw SPF records toe te voegen aan één TXT-record.
Voorbeeld:
"v=spf1 a mx include:_spf.website.nl include:website.nl include:_spf.paypro.nl ~all”
"include:_spf.website.nl" is in dit geval een voorbeeld, van de bij jou bestaande records en hoeft niet toegevoegd te worden. Het enige wat toegevoegd moet worden is "include:_spf.paypro.nl".
Het is mogelijk dat niet overal een "spatie" correct staat. Let bijvoorbeeld op dat voor de tilde "~", een spatie staat.
Online zijn tools vindbaar waarmee je jouw SPF records kan controleren. Denk aan MXtoolbox.com. PayPro heeft geen relatie met dit bedrijf of deze website.
Gmail of andere vergelijkbare maildiensten accepteren het toevoegen van TXT-records meestal niet.
De aanpassing van jouw TXT-record, kan tot vier uur in beslag nemen!